Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Этот документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «TEHNOTABLE» (далее — Продавец ) заключить договор купли-продажи товаров, представленных на сайте www.tehnotable.ua , с любым физическим или юридическим лицом (далее — Покупатель ) в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса.
1.2. Оформление заказа на сайте означает полное и безусловное принятие (акцепт) Покупателем условий договора без необходимости его подписания.
1.3. Продавец имеет право изменять условия этой публичной оферты без предварительного уведомления. Обновленная редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товары, представленные на сайте, а Покупатель принять товар и оплатить его на условиях настоящего договора.
2.2. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента полной оплаты и передачи товара.

3. Цены, информация о товарах и возможных неточностях

3.1. Цены на товары указаны на сайте в национальной валюте Украины (гривны) и актуальны на момент оформления заказа.
3.2. В связи с техническими особенностями, системными ошибками или человеческим фактором на сайте могут быть временные неточности или ошибки в описании, характеристиках или стоимости товаров.
3.3. В случае обнаружения ошибки после оформления заказа менеджер обязательно сообщит Покупателю для подтверждения или корректировки заказа.
3.4. Продавец оставляет за собой право отменить заказ в случае обнаружения некорректной цены или технической ошибки, предварительно уведомив Покупателя.
3.5. Окончательная информация о наличии товара, его характеристиках и актуальной цене уточняется менеджером при подтверждении заказа.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Заказы принимаются через сайт, по электронной почте, а также через официальные мессенджеры Продавца — Telegram, Viber, Instagram Direct .

4.2. После оформления заказа менеджер продавца уточняет все детали, подтверждает конфигурацию изделия, сроки изготовления, способ доставки и согласовывает условия оплаты.

4.3. Для столов изготавливаемых под заказ после получения предоплаты в размере от 30% до 100% от общей стоимости,
Продавец готовит индивидуальный чертеж (технический эскиз) .
Чертежник передается Покупателю для согласования в электронном виде (email или мессенджеры).
Производство начинается после письменного (электронного) подтверждения чертежа Покупателем.

4.4. Для столов с деревянными столешницами (натуральный шпон, массив или облицованный щит):

каждый деревянный щит имеет уникальную текстуру и оттенок, являющийся природной особенностью древесины;
перед началом производства Продавец предоставляет фото реального щита для согласования с Покупателем ;
после согласования фото претензии по внешнему виду древесины (оттенок, направление волокон, структура, сучки и т.п.) не принимаются, если изделие соответствует заявленным техническим характеристикам и не имеет производственных дефектов.

4.5. Для изделий из деревянных столешниц с тонировкой или покраской :

Покупатель обязан получить образцы тонировки или покраски (на деревянной основе), ознакомиться с ними физически и письменно (электронно) согласовать выбранный цвет ;
после согласования цвета Покупатель обязан вернуть образцы Продавцу для использования в качестве эталона при производстве;
претензии относительно оттенков цвета или восприятия цвета на фото не принимаются , если изделие изготовлено согласно согласованному образцу.

5. Оплата

5.1. Оплата может производиться следующими способами:

Онлайн-оплата банковскими картами Visa/MasterCard, Apple Pay, Google Pay через платежную систему Plata by mono .
Безналичный расчет на текущий счет.
Наложенный платеж (наложенный платеж) — при получении заказа в отделении «Новой Почты». Комиссию оплачивает Покупатель.
Покупка по частям Monobank — до 4 месяцев без переплат.
Предоплата для заказов на изготовление – 30% от суммы заказа. Остаток – после готовности изделия или перед отправкой.

5.2. Для некоторых товаров (регулируемые столы готовые решения, рамы, кресла) предусмотрена минимальная предоплата 2 000 грн при оформлении наложенного платежа.
5.3. Для корпоративных и индивидуальных заказов условия оплаты согласовываются по отдельности.

6. Доставка

6.1. Доставка по Украине осуществляется транспортной компанией «Новая Почта» .
6.2. Для регулируемых столов, рам и эргономичных кресел действует бесплатная доставка к двери.
6.3. Занесение в помещение — бесплатно при наличии лифта, в других случаях согласовывается отдельно.
6.4. Отправка товара производится в течение 1–3 рабочих дней (при наличии на складе). Для индивидуальных заказов срок изготовления – до 5 недель.
6.5. Покупатель должен осмотреть заказ при получении. В случае повреждений составляется акт с представителем перевозчика. Претензии после получения не принимаются кроме случаев скрытых дефектов.
6.6. Международная доставка осуществляется "Новой почтой" или партнерскими службами. Все расходы на растаможку, пошлины и брокерские услуги оплачивает покупатель.

7. Обмен и возврат

7.1. Возврат или обмен товара возможен в течение 14 календарных дней с момента получения, при условии, что товар не использовался , не имеет механических повреждений и сохранен его товарный вид , упаковку и комплектность.

7.2. Возврат индивидуально изготовленных изделий (измененные размеры, материалы, цвет или конфигурация по запросу клиента) не производится.

7.3. В случае отказа Покупателя от заказа надлежащего качества , расходы по доставке товара в оба направления (к Покупателю и обратно к Продавцу) покрывает Покупатель.

7.4. В случае несоответствия заказа или наличия дефекта , возникшего по вине Продавца, доставка возврата или обмена осуществляется за счет Продавца.

7.5. Кресла , соответствующие заявленным характеристикам и собранные или использованные , не подлежат возврату , поскольку после монтажа они теряют первоначальный товарный вид.

8. Гарантия

8.1. Гарантия на продукцию TEHNOTABLE составляет:

на рамы столов с электрорегулировкой высоты , включая двигатели - 5 лет на конструкцию и 2 года на пульт управления, блоки питания и контроллер ;
на столешнице собственного производства - 1 год ;
на кронштейны для мониторов – 1–3 года , в зависимости от модели;
на эргономичные кресла – 1–5 лет , в зависимости от модели.

8.2. В случае обнаружения производственного брака или технической неисправности , возникшей по вине Продавца или производителя,
Продавец производит бесплатный ремонт или замену изделия или отдельного элемента .
при соблюдении Покупателем правил эксплуатации и хранения.

8.3. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате:

нарушение правил пользования или монтажа;
несанкционированного вмешательства в конструкцию или электронику;
перепадов напряжения, влаги, механических повреждений или природного износа.

8.4. Послегарантийное обслуживание осуществляется Продавцом по стоимости подлежащих замене запасных частей,
после предварительного согласования с Покупателем.

9. Ответственность сторон

9.1. Продавец не несет ответственности за временные технические сбои, отсутствие доступа к сайту или потерю данных в результате действий третьих лиц.
9.2. Продавец не несет ответственности за возможные технические или опечатки в ценах, характеристиках или фотографиях товаров.
9.3. При обнаружении таких неточностей Продавец оставляет за собой право аннулировать заказ с предварительным уведомлением Покупателя.
9.4. Покупатель несет ответственность за достоверность данных, предоставленных при оформлении заказа.

10. Конфиденциальность

10.1. Персональные данные Покупателей обрабатываются в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" и Политикой конфиденциальности сайта.

11. Прочие условия

11.1. Все правоотношения, не урегулированные этой офертой, регулируются действующим законодательством Украины.
11.2. В случае возникновения споров стороны стремятся разрешить их путем переговоров; в случае недостижения согласия – в судебном порядке.
11.3. Эта оферта вступает в силу с момента ее публикации на сайте и действует до момента отзыва или смены.

12. Реквизиты продавца

ООО «ТЕХНО ТЕЙБЛ»
Адрес производства/шоурума: г. Вишневое, ул. Киевская, 29
Телефоны: +38 067 833 01 30, +38 050 833 01 31
Email: sales@tehnotable.ua
Telegram: @TEHNOTABLE_UA
ЕГРПОУ: 43458480
Банковские реквизиты: UA763220010000026004700008303