Обмін та повернення

Умови обміну та повернення

Гарантійний Ремонт

У разі виявлення несправностей, TEHNOTABLE здійснює безкоштовний ремонт або заміну (крім випадків неуважного користування). Доставка для ремонту, за умови дотримання правил використання, здійснюється за рахунок TEHNOTABLE.

Післягарантійне обслуговування

Після закінчення гарантійного терміну, у разі виявлення несправностей столу чи будь-якого окремого елементу, ми пропонуємо скористатися послугами нашого сервісного відділу. Ми здійснимо ремонт або заміну за вартість запчастин, які потребують заміни або ремонту.

Обмін та повернення товару

Обмін та повернення товару можливі, якщо:

Він не відповідає замовленню.
Він не відповідає вашому очікуванню.
Він має неналежну якість.

Ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання. Перед цим переконайтеся, що товар не має слідів використання, таких як подряпини чи інші дефекти.

Доставка поверенення здійснюється:

За рахунок TEHNOTABLE, якщо товар не відповідає замовленню.
За рахунок Покупця, якщо він не відповідає очікуванню Покупця.

Увага! На жаль, ми змушені відмовити у поверненні чи обміні товару у наступних випадках:

- товари, які були пошкоджені після отримання (крім виробничого браку)

- товари зі слідами використання

- індивідуальні замовлення, зроблені за вимогами замовника

- товари після 14 днів з дня продажу.

Важливо!

Гарантійний строк на кожен товар вказується в технічних характеристиках до кожного товару і може варіюватися від 12 до 60 місяців.

Інструкція з експлуатації дерев'яної стільниці

Для збереження вашої дерев'яної стільниці в найкращому стані протягом багатьох років, просимо уважно ознайомитися з наступними інструкціями з експлуатації:

1. Регулювання вологості:

Оптимальний рівень вологості в приміщенні для дерев'яної стільниці становить 40-60%.
У зимовий період, коли вологість може знижуватися, рекомендується використовувати зволожувач повітря, щоб уникнути розсихання деревини.
Не допускайте різких перепадів вологості.

2. Захист від сонячних променів:

Уникайте тривалого впливу прямих сонячних променів на стільницю, адже це може призвести до її вигорання та втрати кольору.
Використовуйте штори або жалюзі для захисту стільниці від сонця.

3. Чищення та догляд:

Для чищення стільниці використовуйте м'яку, вологу ганчірку.
Не використовуйте абразивні чистячі засоби, хімічні речовини, кислоти, луги, спиртові добавки або розчинники, адже вони можуть пошкодити дерево.
Рекомендується використовувати спеціальні засоби для чищення та догляду за дерев'яними меблями, які містять віск.
Не допускайте застою води на стільниці.

4. Температурний режим:

Стільниця повинна використовуватися та зберігатися при температурі від 0° до 50°.
Не рекомендується розміщувати стільницю поблизу джерел тепла, таких як каміни, радіатори або плити.

5. Захист від гарячих предметів:

Не ставте на стільницю гарячі каструлі, сковорідки або інші предмети без використання підставки.
Використовуйте підставки з термостійкого матеріалу для захисту стільниці від пошкоджень.

6. Використання в приміщенні:

Стільниця призначена лише для використання в закритих приміщеннях.
Не рекомендується розміщувати стільницю на вулиці або в місцях з підвищеною вологістю.

Важливо:

Жодні рекламації не приймаються у разі порушення вищевказаних умов експлуатації.
Зберігайте цю інструкцію для подальшого використання.

Дотримуючись цих простих правил, ви зможете зберегти красу та довговічність вашої дерев'яної стільниці на довгі роки.

Умови експлуатації стільниць з ДСП та МДФ

1. Стільниці з ДСП з кромкою ПВХ:

Температура: від +10°C до +40°C.
Вологість: від 40% до 60%.
Світло: захищати від прямого сонячного світла.
Чистка: використовувати м'яку, вологу ганчірку та неабразивні миючі засоби.
Захист: не використовувати агресивні хімічні речовини, розчинники, ацетон.
Кромка: може відходити при збільшенні вологості та дії прямих сонячних променів.

2. Стільниці з МДФ з плівкою 6 категорії щильності:

Температура: від +10°C до +40°C.
Вологість: від 40% до 70%.
Світло: допускається помірне попадання сонячного світла.
Чистка: використовувати м'яку, вологу ганчірку та неабразивні миючі засоби.
Захист: не використовувати агресивні хімічні речовини, розчинники, ацетон.

Загальні рекомендації:

Не розміщувати стільницю поблизу джерел тепла.
Не допускати попадання на стільницю води та інших рідин.
Не використовувати стільницю як ріжучу поверхню.
Не ставити на стільницю гарячі предмети.
При появі пошкоджень негайно їх усунути.

Дотримання цих умов експлуатації допоможе вам зберегти стільницю в гарному стані протягом багатьох років.

Важливо:

Гарантія на стільницю не поширюється на пошкодження, що виникли внаслідок порушення умов експлуатації.

Зверніть увагу:

Колір стільниці може трохи відрізнятися від представленого на фото.

Терміни Виготовлення та Доставки

Термін виготовлення та відправки:

Для України та інших країн світу - до 14 днів.

Умови Оплати та Доставки по Україні:

У разі наявності товарів із замовлення можливі варіанти оплати:

- Оплата за допомогою карти за реквізитами карткового рахунку ФОП

- Онлайн-оплата на сайті

- Переказ на поточний рахунок

- Післяплата через "Нова Пошта"

- Купівля частинами від Монобанк

При замовленні кастомного рішення або товарів, яких немає в наявності, передплата -30% від загальної вартості замовлення. Сплата другої частини - 70% відбувається по узгодженню з замовником наступним чином:

- Оплата за допомогою карти за реквізитами карткового рахунку ФОП, перед відвантаженням замовлення

- Переказ на поточний рахунок, перед відвантаженням замовлення

- Післяплата через "Нова Пошта" – комісію за послугу сплачує Покупець.

Способи Доставки

Самовивіз:

Можливість забрати замовлення з адреси: м. Вишневе, вул. Київська, буд. 29. (Пн-Пт 8:30-16:00). В залежності від товару діють знижки на само вивіз.

Доставка по Україні:

При замовленні столу -безкоштовна адресна доставка. Перевізник - "Нова Пошта". При отриманні товару обов'язково огляд та фіксація можливих пошкоджень.

Доставка по Києву:

Доставка та монтаж столів у м.Київ безкоштовні. Робимо узгодження часу та дати. Занесення та складання стола безкоштовні при наявності ліфта. В інших випадках умови обговорюються індивідуально.

Доставка іншого товару, замовленого окремо від столу /столів, – згідно тарифам перевізників.

Умови Оплати та Доставки за Кордон

Передплата:

100% від загальної вартості замовлення.

Способи Оплати

- Онлайн-оплата на сайті

Способи Доставки

Доставка за кордон виконується компанією "Meest" та «Нова пошта». Вартість залежить від тарифів логістичної компанії та оплачується покупцем.

Гарантія

- 60 місяців на рами

- 36 місяців на кронштейни для моніторів

- 12 місяців на стільниці та додатковий асортимент

*За умови дотримання правил експлуатації.

Гарантійний Ремонт

У разі виявлення несправностей, TEHNOTABLE здійснює безкоштовний ремонт або заміну (крім випадків неуважного користування). Доставка для ремонту, за умови дотримання правил використання, здійснюється за рахунок TEHNOTABLE.

Післягарантійне Обслуговування

Після закінчення гарантійного терміну, у разі виявлення несправностей столу чи будь-якого окремого елементу, ми пропонуємо скористатися послугами нашого сервісного відділу. Ми здійснимо ремонт або заміну за вартість запчастин, які потребують заміни або ремонту.

Обмін та повернення товару

Обмін та повернення товару можливі, якщо він не відповідає замовленню, вашому очікуванню або має неналежну якість. Ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання. Перед цим переконайтеся, що товар не має слідів використання, таких як подряпини чи інші дефекти. Доставка поверенення здійснються за рахунок TEHNOTABLE у разі якщо товар не відповідає замовленню та за рахунок Покупця якщо він не відповідає очікуванню Покупця.

Увага! На жаль, ми змушені відмовити у поверненні чи обміні товару у наступних випадках:

- товари, які були пошкоджені після отримання (крім виробничого браку)

- товари зі слідами використання

- індивідуальні замовлення, зроблені за вимогами замовника

- товари після 14 днів з дня продажу.

Умови обміну та повернення

Гарантійний Ремонт

У разі виявлення несправностей, TEHNOTABLE здійснює безкоштовний ремонт або заміну (крім випадків неуважного користування). Доставка для ремонту, за умови дотримання правил використання, здійснюється за рахунок TEHNOTABLE.

Післягарантійне обслуговування

Після закінчення гарантійного терміну, у разі виявлення несправностей столу чи будь-якого окремого елементу, ми пропонуємо скористатися послугами нашого сервісного відділу. Ми здійснимо ремонт або заміну за вартість запчастин, які потребують заміни або ремонту.

Обмін та повернення товару

Обмін та повернення товару можливі, якщо:

Він не відповідає замовленню.
Він не відповідає вашому очікуванню.
Він має неналежну якість.

Ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання. Перед цим переконайтеся, що товар не має слідів використання, таких як подряпини чи інші дефекти.

Доставка поверенення здійснюється:

За рахунок TEHNOTABLE, якщо товар не відповідає замовленню.
За рахунок Покупця, якщо він не відповідає очікуванню Покупця.

Увага! На жаль, ми змушені відмовити у поверненні чи обміні товару у наступних випадках:

- товари, які були пошкоджені після отримання (крім виробничого браку)

- товари зі слідами використання

- індивідуальні замовлення, зроблені за вимогами замовника

- товари після 14 днів з дня продажу.

Важливо!

Гарантійний строк на кожен товар вказується в технічних характеристиках до кожного товару і може варіюватися від 12 до 60 місяців.

Інструкція з експлуатації дерев'яної стільниці

Для збереження вашої дерев'яної стільниці в найкращому стані протягом багатьох років, просимо уважно ознайомитися з наступними інструкціями з експлуатації:

1. Регулювання вологості:

Оптимальний рівень вологості в приміщенні для дерев'яної стільниці становить 40-60%.
У зимовий період, коли вологість може знижуватися, рекомендується використовувати зволожувач повітря, щоб уникнути розсихання деревини.
Не допускайте різких перепадів вологості.

2. Захист від сонячних променів:

Уникайте тривалого впливу прямих сонячних променів на стільницю, адже це може призвести до її вигорання та втрати кольору.
Використовуйте штори або жалюзі для захисту стільниці від сонця.

3. Чищення та догляд:

Для чищення стільниці використовуйте м'яку, вологу ганчірку.
Не використовуйте абразивні чистячі засоби, хімічні речовини, кислоти, луги, спиртові добавки або розчинники, адже вони можуть пошкодити дерево.
Рекомендується використовувати спеціальні засоби для чищення та догляду за дерев'яними меблями, які містять віск.
Не допускайте застою води на стільниці.

4. Температурний режим:

Стільниця повинна використовуватися та зберігатися при температурі від 0° до 50°.
Не рекомендується розміщувати стільницю поблизу джерел тепла, таких як каміни, радіатори або плити.

5. Захист від гарячих предметів:

Не ставте на стільницю гарячі каструлі, сковорідки або інші предмети без використання підставки.
Використовуйте підставки з термостійкого матеріалу для захисту стільниці від пошкоджень.

6. Використання в приміщенні:

Стільниця призначена лише для використання в закритих приміщеннях.
Не рекомендується розміщувати стільницю на вулиці або в місцях з підвищеною вологістю.

Важливо:

Жодні рекламації не приймаються у разі порушення вищевказаних умов експлуатації.
Зберігайте цю інструкцію для подальшого використання.

Дотримуючись цих простих правил, ви зможете зберегти красу та довговічність вашої дерев'яної стільниці на довгі роки.

Умови експлуатації стільниць з ДСП та МДФ

1. Стільниці з ДСП з кромкою ПВХ:

Температура: від +10°C до +40°C.
Вологість: від 40% до 60%.
Світло: захищати від прямого сонячного світла.
Чистка: використовувати м'яку, вологу ганчірку та неабразивні миючі засоби.
Захист: не використовувати агресивні хімічні речовини, розчинники, ацетон.
Кромка: може відходити при збільшенні вологості та дії прямих сонячних променів.

2. Стільниці з МДФ з плівкою 6 категорії щильності: